Deux cas de figure sont possibles :
En raison de la situation sanitaire, le traitement des demandes de passeport et de carte d’identité prend plus de temps qu’habituellement.
Nous vous demandons de bien vouloir patienter, le temps que les demandes soient traitées et que les titres soient produits et envoyés en mairie.
Tant que vous n’avez pas reçu le SMS vous confirmant que vous pouvez retirer votre passeport ou votre carte d’identité, il est inutile de vous rendre en mairie ou de la contacter. Vous aurez 3 mois à compter de la réception de ce SMS pour récupérer votre titre.
Avant de vous déplacer en mairie, nous vous invitons à consulter le site internet de celle-ci ou, à défaut, d’appeler leur service compétent afin de vérifier les modalités de retrait de votre titre.
Les dates et horaires d’ouvertures du lieu de dépôt de votre demande peuvent être modifiés en cette période. De même, un rendez-vous est peut-être nécessaire afin de respecter les consignes sanitaires.
Vous aurez jusqu’au 11 août 2020 pour récupérer votre titre en mairie.
N’oubliez pas de rapporter votre ancien titre !
La justification de l'identité se fait par tous moyens, le fait de présenter un passeport ou une carte d’identité dont la date de validité a été dépassée de quelques jours ou quelques semaines ne doit pas être un obstacle pour justifier de son identité compte tenu des circonstances exceptionnelles que nous vivons.
==> Retrouvez notre FAQ dédiée en cliquant sur ce lien : https://passeport.ants.gouv.fr/Questions-frequentes/COVID-19-Je-suis-un-particulier